Garantia

Garantia Vitalícia Agalê

Todas as nossas joias possuem garantia vitalícia quanto à matéria-prima, o que significa que a cobertura se aplica exclusivamente à prata 925 utilizada na confecção das peças.

Cada produto passa por três rigorosos testes de qualidade antes do envio, garantindo autenticidade e excelência no acabamento.

A garantia não cobre:

Quebras ou rompimentos de correntes, pulseiras e tornozeleiras
Oxidação (processo natural da prata, que pode ser resolvido com limpeza — temos tutoriais no Instagram)
Amassados
Mau uso ou falta de cuidados adequados
Queda de pedras
Desgaste da esmaltação em peças com resina
Danos causados por impacto, batidas ou arranhões

Cuidados com suas joias

O escurecimento da prata (Ag) é um processo natural e reversível.
A oxidação ocorre com o tempo devido ao contato com gases do ar, suor, cosméticos e produtos de limpeza.

Para manter o brilho das suas joias:

Evite o contato direto com produtos químicos e cosméticos.
Retire as peças antes do banho, exercícios físicos e ao dormir.
Limpe-as regularmente com produtos específicos para prata, como limpa-pratas ou flanelas especiais, disponíveis em nossa loja.

Assim como roupas e acessórios, suas joias também entram em contato com a pele e impurezas. Por isso, a limpeza e manutenção periódica são essenciais para garantir uma durabilidade ainda maior.

💖 Com os cuidados certos, suas joias Agalê permanecem lindas por toda a vida.