Nossas joias possuem garantia vitalícia quanto à matéria-prima, o que significa que a cobertura abrange exclusivamente o material da prata. Todos os nossos produtos passam por três rigorosos testes de qualidade antes do envio. Por esse motivo, nossa garantia não inclui:
A garantia não cobre:
É importante lembrar que o escurecimento da prata (Ag) é um processo natural. A oxidação ocorre ao longo do tempo devido ao contato com gases ambientais, cosméticos, produtos de limpeza e suor em excesso. Para minimizar esse efeito, evite a exposição a esses elementos e realize limpezas periódicas com produtos específicos, como limpa-pratas e flanelas especiais, que estão disponíveis em nossa loja.
Assim como roupas e outros acessórios, suas joias entram em contato com a pele, suor e impurezas. Por isso, é essencial realizar a limpeza e manutenção regularmente. Cuidando bem de suas peças em prata, você garante uma durabilidade muito maior!