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Garantia Vitalícia da AGALÊ

Nossas joias possuem garantia vitalícia quanto à matéria-prima, o que significa que a cobertura abrange exclusivamente o material da prata. Todos os nossos produtos passam por três rigorosos testes de qualidade antes do envio. Por esse motivo, nossa garantia não inclui:

A garantia não cobre:

  • Quebras (rompimentos de correntes, pulseiras e tornozeleiras).
  • Oxidação (um processo natural da prata que pode ser resolvido com limpeza; temos diversos tutoriais no nosso Instagram).
  • Amassados.
  • Mau uso.
  • Queda de pedras.
  • Desgaste da esmaltação em peças de resina.
  • Danos decorrentes de uso, como batidas e arranhões.

Cuidados com Suas Joias

É importante lembrar que o escurecimento da prata (Ag) é um processo natural. A oxidação ocorre ao longo do tempo devido ao contato com gases ambientais, cosméticos, produtos de limpeza e suor em excesso. Para minimizar esse efeito, evite a exposição a esses elementos e realize limpezas periódicas com produtos específicos, como limpa-pratas e flanelas especiais, que estão disponíveis em nossa loja.

Assim como roupas e outros acessórios, suas joias entram em contato com a pele, suor e impurezas. Por isso, é essencial realizar a limpeza e manutenção regularmente. Cuidando bem de suas peças em prata, você garante uma durabilidade muito maior!